1. Wat doen wij?

Stichting Wie Vult Mijn Bak helpt mensen die tijdelijk onvoldoende financiële middelen hebben om goed voor hun huisdieren te zorgen. Wij ondersteunen hen door onder andere huisdiervoeding en waar mogelijk noodzakelijke dierbenodigdheden beschikbaar te stellen.

2. Contact

Voor algemene vragen en privacyvragen kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: wievultmijnbak@hotmail.com
Website: www.wievultmijnbak.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag voor ondersteuning doet, kunnen wij persoonsgegevens verwerken die nodig zijn om uw aanvraag te beoordelen en de hulpverlening uit te voeren.

Bij een hulpaanvraag kan het bijvoorbeeld gaan om:

• naam en contactgegevens;
• informatie over uw financiële situatie;
• informatie over uw huisdieren, zoals soort, ras en leeftijd;
• andere gegevens die noodzakelijk zijn voor het beoordelen en uitvoeren van de hulp.

4. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor:

• het beoordelen en verwerken van hulpaanvragen;
• het uitvoeren en administreren van de hulpverlening;
• het onderhouden van contact met hulpvragers;
• het bijhouden van onze administratie.

Persoonsgegevens van hulpvragers worden niet gebruikt voor reclame, nieuwsbrieven, marketing of commerciële doeleinden.

5. Vertrouwelijkheid en delen van gegevens

Wij behandelen gegevens van hulpvragers als vertrouwelijke informatie.

Persoonsgegevens worden niet verstrekt aan externe organisaties. Gegevens worden uitsluitend binnen het beheer van Stichting Wie Vult Mijn Bak gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hulpverlening en administratie.

6. Bewaren van persoonsgegevens

Oude papieren administratie die niet meer nodig is, wordt vernietigd.

Nieuwe hulpaanvragen worden digitaal opgeslagen op een met een wachtwoord beveiligde laptop.

De administratieve werkzaamheden worden uitgevoerd door één aangewezen vrijwilliger samen met de voorzitter. Zij stemmen hierover regelmatig met elkaar af. Toegang tot de administratie is beperkt tot personen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Gegevens van een hulpaanvraag worden bewaard gedurende de looptijd van de hulp en maximaal zes maanden daarna. Na deze periode worden de gegevens definitief verwijderd.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of ander ongewenst gebruik.

De digitale administratie wordt opgeslagen op een met een wachtwoord beveiligde laptop. Toegang tot de administratie is beperkt tot personen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

8. Cookies en bezoekersstatistieken

Onze website gebruikt een eigen bezoekersstatistiek.

Daarvoor wordt de cookie wvmb_bezoeker gebruikt. Deze cookie bevat een willekeurige bezoekers-ID en wordt gebruikt om een bezoeker maximaal één keer per 30 minuten mee te tellen in onze bezoekersstatistieken. Er worden hierbij geen IP-adressen opgeslagen.

De website gebruikt daarnaast een cookiebanner waarmee bezoekers hun cookievoorkeuren kunnen beheren.

9. Sociale media

Op onze website kan een verwijzing naar onze Facebookpagina staan. Dit is een gewone link naar Facebook en geen ingebedde Facebook-feed of Facebook-pixel.

10. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG onder andere het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• onder bepaalde omstandigheden gegevens te laten verwijderen;
• verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw gegevens te ontvangen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

Een verzoek kunt u sturen naar wievultmijnbak@hotmail.com.

11. Klacht

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u eerst contact met ons opnemen via wievultmijnbak@hotmail.com.

U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Stichting Wie Vult Mijn Bak kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of website verandert. De meest recente versie staat altijd op deze website.